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1. Collecte des Informations
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières, notamment :
– Informations personnelles: Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, et autres informations d’identification que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Site ou que vous interagissez avec nos services.
РDonn̩es de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visit̩es, dur̩e de visite, et autres donn̩es automatiquement collect̩es lorsque vous acc̩dez au Site.
– Données de transaction: Informations sur les commandes passées, méthodes de paiement utilisées, et historique d’achat
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2. Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
РFournir des services: Traiter vos commandes, g̩rer vos demandes et assurer un service client de qualit̩.
– Améliorer notre Site : Analyser l’utilisation de notre Site pour améliorer ses fonctionnalités et l’expérience utilisateur.
– Communications : Vous envoyer des notifications, des mises à jour, des offres promotionnelles, et des informations sur nos produits et services, sous réserve de votre consentement.
РS̩curit̩: Prot̩ger notre Site contre les fraudes et autres activit̩s malveillantes.
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3. Divulgation des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :
– Prestataires de services tiers : Pour l’exécution des commandes, le traitement des paiements, et la livraison des produits.
РAutorit̩s comp̩tentes : Lorsque la loi nous y oblige ou pour prot̩ger nos droits l̩gaux.
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4. Protection des Informations
Nous mettons en Å“uvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction
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5. Vos Droits
Conformément à la législation béninoise, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
РAcc̬s : Vous pouvez demander une copie des informations que nous d̩tenons sur vous.
РRectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incompl̬tes.
РSuppression : Vous pouvez demander la suppression de vos donn̩es personnelles, sous r̩serve de certaines conditions.
– Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
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6. Utilisation des CookiesÂ
Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard de journal Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; cependant, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.
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7. Modification de cette politiqueÂ
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des modifications.
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8. Législation applicableÂ
Cette politique est régie par les dispositions de la loi N° 2009 – 09 du 27 Avril 2009 modifiée par la loi n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant code du numérique en République du Bénin et la loi 2020-35 du 06 janvier 2021. Toute action relative à cette politique sera portée devant les juridictions compétentes du Bénin.